SERNAC emite alerta por más de 37 mil vehículos Citroën, Peugeot y Opel por posible falla mecánica
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió tres Alertas de Seguridad luego de que la empresa Stellantis Chile S.A., representante de las marcas Citroën, Peugeot y Opel, informara sobre un posible defecto de fabricación en miles de vehículos vendidos en el país entre 2018 y 2024.
La falla afecta a la cadena del árbol de levas, pieza clave del motor, que podría presentar desgaste prematuro o rotura, generando una detención súbita del vehículo y, por tanto, riesgo de accidente.
Modelos y unidades afectadas
En total, 37.673 vehículos están involucrados en esta campaña de seguridad:
Citroën (10.962 unidades)
Modelos comercializados entre 2018 y 2024:
C3
C3 Aircross
C4
C4 Cactus
C5 Aircross
C-Elysée
Berlingo
DS3
Crossback DS4
Peugeot (23.853 unidades)
Modelos comercializados entre 2018 y 2024:
208
2008
308
3008
5008
Rifter
Partner
Opel (2.858 unidades)
Modelos comercializados entre 2019 y 2024:
Combo
Corsa
Crossland X
Grandland X
Mokka
¿Qué deben hacer los dueños de estos vehículos?
SERNAC y Stellantis indican seguir los siguientes pasos:
Verificar si su vehículo está afectado mediante el listado de VIN o número de chasis disponible en www.sernac.cl o en los sitios oficiales de cada marca.
Agendar una revisión gratuita en un servicio técnico autorizado.
Realizar la inspección y eventual reemplazo de la cadena del árbol de levas. Este procedimiento tiene una duración estimada de 5 horas y no implica costo alguno para el consumidor.
Hasta ahora, sin incidentes registrados
La empresa informó que no se han reportado accidentes ni lesiones asociados a esta falla. No obstante, por tratarse de una situación que podría afectar la seguridad vial, se recomienda a los propietarios actuar con prontitud.
Para más información, los usuarios pueden acceder directamente a las Alertas de Seguridad en el sitio del SERNAC o contactar a las marcas mediante los canales habilitados.
