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Subsidio Eléctrico: Ahora se puede postular a través de ChileAtiende

El Instituto de Previsión Social (IPS) ha extendido los servicios de ChileAtiende, permitiendo a los usuarios solicitar el Subsidio Eléctrico en sus sucursales

Subsidio Eléctrico: Ahora se puede postular a través de ChileAtiende

Para facilitar las solicitudes de este beneficio, que se encuentra en su última etapa de postulación, el Instituto de Previsión Social (IPS) ha decidido incluir la red de atención ChileAtiende como una opción adicional para acceder al Subsidio Eléctrico. Así, además de ofrecer información y orientación, ahora es posible solicitar este subsidio en cualquier sucursal de ChileAtiende, a través del call center 101 o mediante el sistema de Videoatención a distancia.

Esta medida busca apoyar a las personas mayores y a quienes tienen brechas digitales o dificultades para acceder a Internet, permitiéndoles postular al Subsidio Eléctrico sin necesidad de contar con ClaveÚnica.

Cabe recordar que este subsidio, establecido en la Ley 21.667 de Estabilización Tarifaria y promovido por el Ministerio de Energía, permitirá a los hogares más vulnerables obtener un descuento mensual en sus cuentas de electricidad.

¿Hasta cuándo se puedes postular?

Hasta el 12 DE JULIO puedes solicitar el Subsidio Eléctrico, de lunes a viernes en las siguientes modalidades:

  • Sucursales ChileAtiende: desde las 8:30 a las 14:00 horas. Revisa horarios y direcciones aquí.
  • Videoatención a distancia: entre las 8:00 y las 17:00 horas, podrás ser atendido(a)  por un ejecutivo(a) mediante videollamada desde el computador o celular. Ingresa aquí.
  • Telefónica: llamando al Call Center 101 entre las 8:00 y las 18:00 horas. Este sistema cuenta con verificación de identidad.

Para realizar la postulación a través de ChileAtiende, las personas deberán presentar:

  • Cédula de identidad.
  • Número de cliente (boleta de cuenta de electricidad).
  • Correo electrónico y teléfono para recibir el resultado de la postulación.

El cierre de las postulaciones será el domingo 14 de julio a las 23:59 horas. Hasta esta fecha se puede solicitar el beneficio en línea a través del sitio oficial www.subsidioelectrico.cl, para lo cual se requiere ClaveÚnica.

¿Cuáles son los requisitos del Subsidio Eléctrico?

Para postular a este beneficio, se debe cumplir con lo siguiente:

  • Ser clienta o cliente regulado de una de las empresas o cooperativas concesionarias de distribución de electricidad (arrendatario o propietario).
  • Contar con un tramo del 40%, según el Registro Social de Hogares (RSH).

Al momento de asignar el beneficio, se priorizarán aquellos hogares del tramo entre 0% – 40% donde existan personas sujetas de cuidado (con discapacidad o dependencia funcional), niños, niñas y adolescentes menores de 18 años, personas cuidadoras y personas adultas mayores.

 

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