Sernac alerta sobre defectos en vehículos Renault y JAC: más de 5 mil unidades afectadas en Chile
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió esta semana dos alertas de seguridad dirigidas a propietarios de vehículos de las marcas Renault y JAC, afectando a más de 5.300 unidades comercializadas en Chile entre los años 2021 y 2025.
En el caso de Renault, la alerta se centra en el modelo Kwid, fabricado en Brasil y comercializado en Chile durante 2021-2025. Según la información entregada, 4.691 unidades podrían presentar un defecto en los apoyos izquierdo y derecho del eje trasero, lo que genera un riesgo significativo para la seguridad de los ocupantes.
El fallo podría derivar en agrietamiento o rotura de la carcasa de montaje del eje trasero, situación que puede provocar la pérdida de control del vehículo y aumentar las probabilidades de accidentes con lesiones para los conductores, pasajeros o terceros. Los usuarios pueden verificar si su vehículo está incluido en la campaña revisando el listado de N° de chasis o VIN´s proporcionado por la empresa.
Por su parte, la empresa JAC Motors reportó problemas en los modelos JS4, JS6 y JS8, importados desde China y comercializados en 2022. En total, 682 unidades podrían presentar fallas de corrosión en el sistema de control electrónico de estabilidad (ESC), lo que compromete la capacidad del conductor para mantener la estabilidad del vehículo en situaciones críticas.
Sernac recomienda a los propietarios de estos modelos verificar el estado de su vehículo mediante los listados de N° de chasis o VIN´s y acudir a los centros autorizados para realizar las reparaciones necesarias de manera preventiva.
Estas alertas reflejan la importancia de la revisión periódica de los vehículos y la atención a los comunicados oficiales de seguridad, con el fin de prevenir accidentes y proteger a los consumidores.
Puedes comprobar si tu vehículo se encuentra dentro de las unidades afectadas accediendo al siguiente enlace.
