La Ficha Básica de Emergencia (FIBE) es uno de los principales instrumentos que utiliza el Estado de Chile para identificar a las familias afectadas por una emergencia o desastre y evaluar los daños sufridos en sus viviendas.

Aunque muchas personas buscan cómo «postular» a la FIBE, lo cierto es que este documento no se solicita mediante un formulario en línea, sino que es aplicado por funcionarios capacitados cuando una emergencia ha sido oficialmente reconocida por las autoridades.

A continuación, revisa qué es la FIBE, cómo funciona, dónde consultar tu ficha y quién puede solicitar modificaciones.

¿Qué es la ficha FIBE?

La Ficha Básica de Emergencia (FIBE) es un instrumento de caracterización socioeconómica que el Estado aplica a las familias cuyos hogares han sido afectados por:

• Incendios forestales.
• Inundaciones.
• Aluviones.
• Terremotos.
• Sistemas frontales.
• Remociones en masa.
• Otras emergencias o catástrofes.

Su objetivo es recopilar información sobre:

• Los daños sufridos por la vivienda.
• La composición del grupo familiar.
• Las necesidades urgentes de las personas afectadas.
• Las pérdidas materiales.

Esta información permite a las autoridades coordinar la ayuda de emergencia y priorizar la entrega de apoyos cuando corresponda. La aplicación de la FIBE no garantiza automáticamente la entrega de beneficios, ya que constituye un catastro para la toma de decisiones.

¿Cómo solicitar la ficha FIBE?

La FIBE no se puede solicitar libremente durante todo el año.

Solo se aplica cuando existe una emergencia o desastre y es coordinada por:

• Los municipios.
• El Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
• El Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred).

Si tu vivienda fue afectada y aún no has sido encuestado, debes acercarte a la municipalidad correspondiente para informar tu situación y solicitar que se evalúe la aplicación de la ficha.

¿Quién responde la ficha FIBE?

La encuesta debe ser respondida por:

• Un integrante del grupo familiar.
• Mayor de 18 años.
• Que conozca la situación del hogar.
• Que se encuentre en condiciones de responder la entrevista.

La aplicación es presencial y la realizan únicamente funcionarios previamente capacitados.

¿Dónde puedo ver mi ficha FIBE?

Una vez aplicada la encuesta, puedes consultar o descargar una copia de tu FIBE a través de la plataforma oficial habilitada por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia cuando el proceso está disponible. También puedes solicitar una copia en tu municipalidad si la necesitas para realizar trámites relacionados con la emergencia.

¿Quién puede solicitar la modificación de una FIBE?

Si detectas errores en la información registrada, es posible solicitar una modificación.

De acuerdo con la normativa vigente, pueden pedir cambios:

• La persona informante que respondió la ficha.
• Otro integrante del mismo grupo familiar, cuando corresponda.

La solicitud debe realizarse mediante el formulario de modificación y presentarse en la municipalidad donde se ubica la vivienda afectada o, cuando esté habilitado, a través de la plataforma electrónica del Sistema de Información Social en Emergencias (SISE). Dependiendo del tipo de cambio solicitado, la autoridad puede requerir documentos de respaldo o realizar una nueva visita domiciliaria.

¿Qué información se puede modificar?

Entre los antecedentes que pueden corregirse se encuentran:

• Dirección del hogar.
• Integrantes del grupo familiar.
• Información de la vivienda.
• Necesidades especiales.
• Apreciación de los daños.
• Redes de apoyo y participación.

Todas las modificaciones deben estar debidamente justificadas y respaldadas por antecedentes verificables.

¿La FIBE entrega beneficios automáticamente?

No.

La Ficha Básica de Emergencia no constituye un beneficio económico ni asegura la entrega de ayudas estatales.

Su finalidad es levantar información oficial sobre los daños y necesidades de las familias afectadas, la que posteriormente sirve de base para que las autoridades definan la entrega de apoyos de emergencia, según la disponibilidad y los criterios establecidos por el Estado.

¿En qué situaciones se aplica la FIBE?

La ficha puede ser aplicada cuando una vivienda resulta afectada por eventos como:

• Incendios forestales.
• Inundaciones.
• Aluviones.
• Terremotos.
• Temporales.
• Deslizamientos de tierra.
• Otras catástrofes declaradas por la autoridad.

La aplicación se realiza en coordinación entre los municipios, Senapred y el Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

Preguntas frecuentes sobre la ficha FIBE

¿La FIBE se puede hacer por internet?

No. La encuesta se aplica de forma presencial por funcionarios autorizados durante una emergencia.

¿Debo postular para obtener la FIBE?

No existe una postulación abierta. La ficha se aplica a los hogares afectados cuando la autoridad activa el proceso de catastro.

¿Qué hago si mi vivienda fue afectada y no me aplicaron la ficha?

Debes comunicarte con tu municipalidad para informar la situación y solicitar orientación sobre la aplicación de la FIBE.