SERNAC lanza cotizador de alimentos e insumos de emergencia
El Servicio Nacional del Consumidor presentó una nueva herramienta gratuita que permite comparar precios de alimentos e insumos esenciales durante la contingencia climática. El cotizador está disponible en línea y busca facilitar decisiones de compra más informadas, especialmente en las zonas afectadas por los recientes sistemas frontales.

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) lanzó un Cotizador de Alimentos e Insumos de Emergencia, una plataforma digital que permitirá a las personas comparar precios de productos de primera necesidad durante la contingencia climática que afecta a diversas zonas del país.
La herramienta fue creada con el objetivo de entregar información clara y transparente a los consumidores, especialmente a quienes viven en regiones impactadas por los recientes sistemas frontales, facilitando la búsqueda de alternativas para adquirir productos esenciales a precios referenciales.
Cotizador de alimentos e insumos de emergencia del SERNAC
El nuevo cotizador está disponible de manera gratuita en el sitio web del SERNAC y permite realizar búsquedas por región, comuna, categoría, producto y características específicas, facilitando la comparación de precios entre distintos establecimientos comerciales.
Entre los artículos incluidos en esta primera etapa se encuentran alimentos e insumos de primera necesidad como:
- Agua embotellada.
- Harina.
- Arroz.
- Aceite.
- Papel higiénico.
- Cloro.
- Pilas.
La plataforma busca apoyar a las familias en momentos de emergencia, entregando una referencia de precios que les permita tomar decisiones de consumo con mayor información y transparencia.
La directora nacional (s) del SERNAC, Carolina González, explicó que enfrentar una emergencia ya representa una preocupación importante para las familias, por lo que disponer de información clara sobre los precios de productos esenciales puede contribuir a organizar mejor las compras y afrontar la situación con mayor tranquilidad.
Monitoreo permanente de precios
El SERNAC informó que el levantamiento de precios comenzó el 27 de julio y continuará realizándose de forma permanente, con excepción de los fines de semana. Esta actualización permitirá observar el comportamiento de los valores de los productos esenciales durante la contingencia.
Para este monitoreo se consideran distintas cadenas de supermercados, entre ellas:
- Tottus
- Jumbo
- Santa Isabel
- Lider
- Unimarc
- Cugat
- Eltit
- Alvi
- Acuenta
Cobertura inicial y expansión
Según informó el organismo, la herramienta fue desarrollada inicialmente para responder a la contingencia climática, con especial foco en las regiones afectadas e incluyendo dos comunas por cada región considerada en esta primera etapa.
No obstante, el sistema fue diseñado con un enfoque escalable, lo que permitirá ampliar progresivamente su cobertura a todo el territorio nacional e incorporar un mayor número de alimentos e insumos de primera necesidad.
Otras acciones del SERNAC
El lanzamiento del cotizador forma parte de una serie de medidas implementadas por el SERNAC para enfrentar la emergencia climática.
Entre ellas destaca el monitoreo de precios de productos esenciales en las regiones afectadas por los sistemas frontales, con el propósito de observar el comportamiento del mercado y resguardar la transparencia en la comercialización de bienes de primera necesidad.
Además, el organismo ya realizó un monitoreo presencial en la Región de Coquimbo, revisando los precios de productos vendidos en supermercados y ferreterías. Esta información permitirá identificar variaciones relevantes y fortalecer las acciones de vigilancia del mercado en beneficio de las personas consumidoras.
El SERNAC también adelantó que durante las próximas semanas estas fiscalizaciones presenciales se extenderán a las regiones de Valparaíso y Atacama, como parte del plan de seguimiento de la contingencia.







