Region de Coquimbo

Starlink llega en ayuda de Coquimbo y Atacama: Entel mantiene activa SMS sin cobertura

La medida busca mantener la comunicación en sectores donde las redes móviles tradicionales presentan interrupciones por los daños causados por las lluvias e inundaciones.

Starlink llega en ayuda de Coquimbo y Atacama: Entel mantiene activa SMS sin cobertura

La tecnología Direct to Cell (D2C) permite enviar y recibir mensajes de texto mediante la red satelital de Starlink, incluso cuando no existe cobertura celular convencional. La iniciativa forma parte de las medidas adoptadas por la compañía para apoyar a las zonas más afectadas por la emergencia climática.

¿Quiénes pueden usar el SMS satelital de Entel en Coquimbo y Atacama?

El beneficio está disponible temporalmente y sin costo adicional para clientes de Entel ubicados entre las regiones de Atacama y Los Lagos, incluyendo la Región de Coquimbo, donde numerosas localidades permanecen con problemas de conectividad debido al sistema frontal.

La empresa explicó que el servicio está pensado para situaciones en las que el teléfono no puede conectarse a una red móvil tradicional, permitiendo mantener contacto con familiares o solicitar ayuda mediante mensajes SMS.

¿Cómo activar los SMS vía Starlink de Entel?

Para utilizar la conexión satelital, los usuarios deben cumplir algunos requisitos:

  • Tener un celular compatible con la tecnología satelital.
  • Mantener el software actualizado.
  • Activar VoLTE y el roaming de datos (no genera cobros adicionales).
  • Encontrarse al aire libre, con vista despejada al cielo y sin cobertura móvil terrestre.

Entel también recomendó activar el modo ahorro de energía y contar con una batería externa cargada para prolongar la autonomía del teléfono durante la emergencia.

Medidas adicionales para clientes afectados

Además del servicio de SMS satelital, la compañía informó que activó su programa Primera Respuesta, que contempla la reposición de servicios para clientes con deudas y la suspensión temporal del corte por boletas impagas en comunas afectadas de Coquimbo y la provincia de Huasco, en Atacama.

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