Extienden plazo para reemplazar tarjetas de coordenadas por sistemas de autenticación más seguros

La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) informó que postergó por un año la entrada en vigencia de la eliminación de las tarjetas de coordenadas como mecanismo de autenticación en pagos y transferencias electrónicas. Con esta modificación, la nueva fecha límite será el 1 de agosto de 2026.
La medida se adopta con el objetivo de facilitar la transición de los usuarios a mecanismos más seguros, en el marco de la implementación obligatoria de la Autenticación Reforzada de Clientes (ARC). Esta política busca fortalecer la seguridad de las transacciones electrónicas y reducir el riesgo de fraudes, especialmente en los segmentos de la población que todavía utilizan medios impresos para realizar operaciones financieras.
“Esta decisión busca que los emisores de medios de pago puedan contar con un mayor plazo para implementar la transición de sus usuarios hacia sistemas más robustos de autenticación”, señalaron desde la CMF.
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La postergación también afecta la fecha de exigencia para los casos de uso obligatorio de la ARC, que se harán exigibles desde la misma fecha, alineando así los plazos regulatorios para todos los actores del sistema financiero.
Supervisión activa
La CMF aseguró que continuará monitoreando que las entidades financieras implementen todas las medidas necesarias para garantizar el acceso continuo, seguro y sin interrupciones a los productos y servicios financieros de sus usuarios. Asimismo, hizo un llamado a que los bancos mantengan informada a su clientela respecto a los ajustes que implicarán cambios en el uso habitual de sus productos.
“Las instituciones financieras deben resguardar la continuidad de los servicios a sus clientes y, asimismo, mantenerlos informados respecto a la implementación de los ajustes que generen cambios en la forma como operan habitualmente sus productos”, indicaron desde la entidad.
Recomendaciones a los usuarios
En este contexto, la CMF entregó recomendaciones orientadas a preparar a los usuarios para la transición:
Infórmese con su banco o emisor de tarjeta sobre los nuevos métodos de autenticación.
En caso de dudas, solicite asistencia para aprender a utilizar los nuevos mecanismos.
Exija acceso continuo a sus operaciones financieras durante la implementación del nuevo sistema.
No comparta bajo ninguna circunstancia sus claves ni métodos de autenticación.
El organismo regulador recalcó que estas acciones apuntan a fortalecer la seguridad digital sin afectar la inclusión financiera ni la operatividad de los usuarios durante el proceso de adaptación tecnológica.




