Investigan posible negligencia en Cesfam de La Serena tras muerte de funcionaria de salud
Según testigos, el centro no contaba con los insumos necesarios, posteriormente fue enviada a su casa.
El repentino fallecimiento de María Alejandra Rodríguez Matos, conductora de ambulancias y funcionaria de la Corporación Gabriel González Videla de La Serena, ha generado indignación entre sus colegas y la comunidad. María Alejandra, de 44 años, era de nacionalidad venezolana y residía en Chile desde 2016. Además de su labor en la salud, había trabajado como ayudante de chef en pastelerías locales tras formarse en esta área en su país natal.
Los hechos
El fin de semana pasado, María Alejandra acudió al Servicio de Urgencia de Alta Resolutividad (SAR) del CESFAM Emilio Schaffhauser debido a una arritmia cardiaca. Según relatos de personas cercanas, el centro no contaba con los insumos necesarios y, tras no estabilizar sus signos vitales ni realizarle un electrocardiograma, fue enviada a su casa. Horas después, sufrió un infarto fulminante y regresó al mismo centro de salud en estado crítico, donde falleció pese a los esfuerzos de reanimación.
Laura Guedez, amiga cercana y vocera de la Hermandad Venezolana IV Región en conversación con Diario El Dia, criticó duramente la atención brindada a Rodríguez Matos. “Ella acudió con la presión alta, pero no le realizaron los procedimientos necesarios. Solo le administraron un medicamento para el vómito, lo que habría agravado su estado”, afirmó. También señaló que las acciones tomadas por el personal médico fueron insuficientes y contradictorias con los protocolos establecidos para emergencias cardíacas.
Posible negligencia
Guedez denunció que la atención inicial fue realizada únicamente por un técnico en enfermería (TENS), y que el médico del SAR intervino solo cuando la situación de la paciente empeoró. Además, señaló que exigirá las grabaciones de las cámaras del centro para verificar los tiempos y evidenciar las fallas en la atención.
Por su parte, la Corporación Municipal Gabriel González Videla emitió un comunicado lamentando el fallecimiento de su funcionaria e informó que se llevará a cabo una investigación interna para determinar si se aplicaron correctamente los protocolos de emergencia.
Insumos y protocolos cuestionados
La Corporación aseguró que los dos SAR de La Serena cuentan con equipamiento para realizar electrocardiogramas y asistencia médica a través de telemedicina. Sin embargo, las declaraciones de los cercanos a Rodríguez Matos contradicen esta versión, lo que genera cuestionamientos sobre la operatividad real de estos servicios.
Reacciones de la comunidad
El caso ha provocado una fuerte respuesta entre los colegas de María Alejandra y la comunidad venezolana en La Serena, quienes exigen justicia y mayor atención a las carencias del sistema de salud pública. Este trágico hecho resalta, una vez más, la necesidad de garantizar protocolos efectivos y recursos suficientes en los centros de atención primaria del país.
