CGE advierte ante posibles estafas: Sujetos se hacen pasar por técnicos en La Serena
Vecinos del sector de Las Compañías, en la comuna de La Serena, han alertado sobre un grupo de personas que se hacen pasar por técnicos de la empresa CGE y solicitan ingresar a viviendas para «revisar medidores». Ante este hecho, la compañía ha emitido una advertencia, instando a los habitantes de la zona a ser cautelosos y no caer en este tipo de estafas.
Oscar Jeréz, Gerente Zonal de CGE en la región de Coquimbo, hizo un llamado a la comunidad, subrayando que todo personal que solicite acceso a una vivienda para realizar trabajos de lectura o mantenimiento de medidores está obligado por ley a mostrar una credencial oficial que detalle su nombre y la empresa a la que pertenece. Además, los clientes tienen el derecho de exigir esta identificación antes de permitir la entrada de cualquier persona a su hogar. Si el personal no cuenta con la documentación necesaria, los vecinos pueden prohibir el ingreso sin ningún inconveniente.
Por otro lado, la compañía invita a los ciudadanos a denunciar inmediatamente cualquier situación sospechosa, en la cual individuos se presenten como supuestos contratistas o trabajadores de CGE, bajo el pretexto de realizar una revisión de medidores, atención de urgencia, o mantenimiento.
En caso de dudas sobre los trabajos que se estén llevando a cabo en su sector, los clientes pueden comunicarse con CGE a través de sus canales oficiales de atención: Teléfono: 800 800 767, WhatsApp: +56 9 8956 8479, Página web: www.cge.cl y Correo electrónico: atencionclientes@cge.cl. Es importante que todos los vecinos estén atentos y protejan sus hogares ante posibles intentos de fraude.
